Wie funktionieren Rückerstattungen, wenn ich ein Abonnement kündige?

Wenn Sie ein Abonnement über SubPilot kündigen, prüft unser System automatisch, ob im Rahmen des Kündigungsprozesses eine Rückerstattung möglich ist.

1. Gehen Sie zum Bereich Abonnements und kündigen Sie das Abonnement, das Sie nicht mehr behalten möchten.
2. Wenn die Kündigung erfolgreich abgeschlossen wurde, kann das SubPilot-System automatisch versuchen, in Ihrem Namen eine Rückerstattung zu beantragen.
3. Wird eine Rückerstattung erfolgreich mit dem Händler ausgehandelt, deckt sie in der Regel die letzte Abonnementabrechnung ab.
   
   

Wichtig zu wissen

• Rückerstattungen sind nicht garantiert. Sie hängen von den Richtlinien des jeweiligen Händlers und davon ab, ob zum Zeitpunkt der Kündigung eine Einigung erzielt werden kann.
• Nur die letzte Verlängerungszahlung kommt für einen Rückerstattungsversuch infrage. Frühere Abbuchungen sind ausgeschlossen.
• Sie müssen keine separate Rückerstattung beantragen. Falls eine Rückerstattung möglich ist, wird sie automatisch im Rahmen des Kündigungsprozesses bearbeitet.
  
  

Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter support@subpilot.tech zu kontaktieren oder ein Ticket im Support-Center einzureichen.