Lorsque vous annulez un abonnement via SubPilot, notre système vérifie automatiquement si un remboursement peut être obtenu dans le cadre du processus d'annulation.
Accédez à la section Abonnements et annulez l'abonnement dont vous ne voulez plus.
Si l'annulation est effectuée avec succès, le système de SubPilot peut automatiquement tenter de demander un remboursement en votre nom.
Si un remboursement est négocié avec succès auprès du commerçant, il couvrira généralement le montant de votre dernier renouvellement d'abonnement.
Bon à savoir
Les remboursements ne sont pas garantis. Ils dépendent de la politique du commerçant et de la possibilité de parvenir à un accord au moment de l'annulation.
Seul le dernier renouvellement est éligible à une tentative de remboursement. Les paiements antérieurs ne sont pas inclus.
Vous n'avez pas besoin de demander un remboursement séparément. Lorsqu'un remboursement est possible, il est traité automatiquement dans le cadre du processus d'annulation.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@subpilot.tech ou en soumettant un ticket au Support Center.
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