Comment fonctionnent les remboursements lorsque j'annule un abonnement ?

Modifié le  Lun, 20 Juill. à 9:48 H

Lorsque vous annulez un abonnement via SubPilot, notre système vérifie automatiquement si un remboursement peut être obtenu dans le cadre du processus d'annulation.

  1. Accédez à la section Abonnements et annulez l'abonnement dont vous ne voulez plus.

  2. Si l'annulation est effectuée avec succès, le système de SubPilot peut automatiquement tenter de demander un remboursement en votre nom.

  3. Si un remboursement est négocié avec succès auprès du commerçant, il couvrira généralement le montant de votre dernier renouvellement d'abonnement.

Bon à savoir

  • Les remboursements ne sont pas garantis. Ils dépendent de la politique du commerçant et de la possibilité de parvenir à un accord au moment de l'annulation.

  • Seul le dernier renouvellement est éligible à une tentative de remboursement. Les paiements antérieurs ne sont pas inclus.

  • Vous n'avez pas besoin de demander un remboursement séparément. Lorsqu'un remboursement est possible, il est traité automatiquement dans le cadre du processus d'annulation.



Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@subpilot.tech ou en soumettant un ticket au Support Center.

Cet article a-t-il été utile ?

C'est super !

Merci pour votre commentaire

Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile

Merci pour votre commentaire

Dites-nous comment nous pouvons améliorer cet article !

Sélectionner au moins l'une des raisons
La vérification CAPTCHA est requise.

Commentaires envoyés

Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article