¿Cómo funcionan los reembolsos cuando cancelo una suscripción?

Cuando cancelas una suscripción a través de SubPilot, nuestro sistema verifica si es posible obtener un reembolso como parte del proceso de cancelación.

1. Ve a la sección Suscripciones y cancela la suscripción que ya no deseas.
2. Si la cancelación se completa correctamente, el sistema de SubPilot puede intentar solicitar automáticamente un reembolso en tu nombre.
3. Si el reembolso se negocia con éxito con el comerciante, normalmente cubrirá el cargo más reciente de tu suscripción.

Información importante

• Los reembolsos no están garantizados. Dependen de las políticas del comerciante y de si es posible llegar a un acuerdo en el momento de la cancelación.
• Solo el cargo de renovación más reciente es elegible para un intento de reembolso; los cargos anteriores no están incluidos.
• No necesitas solicitar un reembolso por separado. Si existe la posibilidad de obtener uno, se gestionará automáticamente como parte del proceso de cancelación.

Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos en support@subpilot.tech o enviando un ticket en el Support Center.