Wie kündige ich mein Abonnement?

5.1 Wie kündige ich mein Abo?

Wenn Sie Ihr Subpilot-Abo kündigen möchten, folgen Sie bitte den nachstehenden Anweisungen. Die Schritte hängen davon ab, wo Sie sich ursprünglich angemeldet haben — direkt über die Subpilot-App/-Website, über den App Store oder über Google Play.

Schritt 1 — Öffnen Sie Ihre Profileinstellungen

1. Öffnen Sie die Subpilot-App und gehen Sie zu Ihrem Profil.
   

2. Tippen Sie oben rechts auf das Zahnrad-/Einstellungssymbol.
   

3. Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten und tippen Sie auf Abo verwalten.
   
   

Was als Nächstes passiert, hängt davon ab, wie Sie Ihr Abo ursprünglich bezahlt haben:

Wenn Sie sich direkt angemeldet haben (Web / Kartenzahlung)

Durch Tippen auf Abo verwalten werden Sie zur Subpilot-Web-App weitergeleitet.

1. Tippen Sie auf Mein Abo kündigen.
   

2. Bestätigen Sie die Kündigung.
   
   

Der Abo-Status ändert sich zu „Abo gekündigt."

Hinweis: Sie behalten den vollen Zugang zu Subpilot bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums — danach wird Ihnen nichts mehr berechnet.

Wenn Sie sich über den App Store / Google Play angemeldet haben

Durch Tippen auf Abo verwalten öffnet sich der native Bildschirm Abonnements Ihrer Apple-/Google-ID.

1. Suchen Sie Subpilot in der Liste der aktiven Abos.
   

2. Tippen Sie darauf.
   

3. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Abo kündigen.
   

4. Bestätigen Sie die Kündigung.
   
   

Weitere Details finden Sie in der Anleitung von Apple/Google: So kündigen Sie ein Abo — Apple Support und So kündigen Sie ein Abo — Google Play-Hilfe.

Nach der Kündigung

Sie erhalten eine Bestätigung auf dem Bildschirm (und per E-Mail). Sie haben weiterhin bis zum Ende Ihres aktuellen Abo-Zeitraums Zugriff auf Subpilot — danach wird Ihnen nichts mehr berechnet.

Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter support@subpilot.tech zu kontaktieren oder ein Ticket im Support-Center einzureichen.